Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Επίλυσης Συγκρούσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Επίλυσης Συγκρούσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική διαχείριση και επίλυση συγκρούσεων σε διάφορα επαγγελματικά περιβάλλοντα. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διαθέτει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης, καθώς και την ικανότητα να αναλύει και να κατανοεί τις ρίζες των συγκρούσεων. Θα πρέπει να είναι σε θέση να εργάζεται ανεξάρτητα αλλά και ως μέρος μιας ομάδας, προκειμένου να επιτυγχάνει θετικά αποτελέσματα για όλες τις εμπλεκόμενες πλευρές. Ο ρόλος απαιτεί επίσης την ικανότητα να αναπτύσσει στρατηγικές και να εφαρμόζει λύσεις που προάγουν τη συνεργασία και την κατανόηση. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι ευέλικτος και να μπορεί να προσαρμόζεται σε διαφορετικά περιβάλλοντα και πολιτισμούς, ενώ θα πρέπει να διατηρεί την επαγγελματική του ακεραιότητα και αντικειμενικότητα σε όλες τις καταστάσεις.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και επίλυση συγκρούσεων μεταξύ εργαζομένων.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για την πρόληψη συγκρούσεων.
- Διευκόλυνση συναντήσεων διαμεσολάβησης.
- Παροχή συμβουλών σε θέματα διαχείρισης συγκρούσεων.
- Εκπαίδευση προσωπικού σε τεχνικές επίλυσης συγκρούσεων.
- Συνεργασία με διευθυντικά στελέχη για την ανάπτυξη πολιτικών.
- Αξιολόγηση και αναφορά των αποτελεσμάτων επίλυσης συγκρούσεων.
- Διατήρηση αρχείων και τεκμηρίωση διαδικασιών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα (π.χ. Ψυχολογία, Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού).
- Εμπειρία σε ρόλο διαχείρισης συγκρούσεων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα εργασίας σε πολυπολιτισμικά περιβάλλοντα.
- Γνώση τεχνικών διαμεσολάβησης και διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα.
- Διατήρηση επαγγελματικής ακεραιότητας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίλυση συγκρούσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε μια κατάσταση όπου οι εμπλεκόμενοι δεν συνεργάζονται;
- Ποιες τεχνικές χρησιμοποιείτε για την πρόληψη συγκρούσεων;
- Περιγράψτε μια επιτυχημένη περίπτωση επίλυσης σύγκρουσης που έχετε διαχειριστεί.
- Πώς προσαρμόζετε την προσέγγισή σας σε διαφορετικά πολιτισμικά περιβάλλοντα;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με τη διαμεσολάβηση;
- Πώς αξιολογείτε την επιτυχία μιας επίλυσης σύγκρουσης;
- Πώς διατηρείτε την αντικειμενικότητά σας σε δύσκολες καταστάσεις;
